Podrška_02

Stručna laboratorija

Profesionalna laboratorija sa kompletnom opremom pruža besplatan izvještaj o testiranju za vaš projekat.

Podrška_05

Izveštaj o testiranju

IES fotometrijski izvještaj o testiranju distribucije i izvještaji o ispitivanju integrirane sfere za svaki električni parametar solarnih svjetala i pametnih svjetala dostupni su vašim inženjerima da naprave DIALux rješenja za dizajn rasvjete za vaše projekte.

Podrška_08

Oprema

Sistemi za testiranje životnog veka LED, EMC sistem za testiranje, generator prenapona munje, tester LED pogona, štand za ispitivanje padova i vibracija, mašine za ispitivanje solarnih panela i baterija i tako dalje, ova oprema osigurava da je kvalitet naših proizvoda pouzdan.

Podrška_13
Podrška-_52

Profesionalni tim za dizajn rasvjete u Gebosunu® će vam pružiti najiskusniji dizajn ulične DIALux rasvjete za vaš projekat, pomoći će vam da osvojite više državnih i komercijalnih projekata.

Dostupno prilagođeno istraživanje i razvoj.

U Gebosun® R&D odjelu postoje inženjeri s bogatim iskustvom, Gebosun® može pružiti prilagođena rješenja za rasvjetu za vaš projekat.

Support_53
Support_57
Support_60
smart-pole-gobosun2

Uslugu nakon prodaje

Podrška-_64

Politika garancije proizvoda

Hvala vam što ste kupili pametnu rasvjetu i pametne stupove od Gebosun®-a.Svaki Gebosun® proizvod je strogo testiran i zagarantovano kvalificiran prije isporuke.Ova garancija potvrđuje da Gebosun® pametna rasvjeta i pametni stubovi neće imati grešaka proizvođača u izradi i materijalima koji nastaju kao rezultat normalne upotrebe proizvoda i da će djelovati od datuma tovarnog lista do 1-3 godine (ili 5 godina), u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u nastavku:

Slogan ide ovdje

Izuzeci iz garancije: Jamstvo za proizvod ne pokriva troškove uklanjanja i ponovnog instaliranja proizvoda (uključujući rad) ili oštećenja proizvoda uzrokovana pogrešnim korištenjem, nepravilnom instalacijom ili modifikacijama korisnika.Gebosun® nije odgovoran za troškove slanja proizvoda, slučajne slučajeve ili gubitke tokom isporuke u Gebosun®.Popravke ili modifikacije naše lampe i svih komponenti od strane bilo koje osobe koja nije ovlaštena od Gebosun®-a, bez pribavljanja pismenog odobrenja od strane Gebosun®-a, poništit će ovu garanciju.

Zamjena komponenti sistema u garantnom roku:

Ako se Gebosun® proizvod instalira i koristi u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u ovim propisima, a proizvodi ili sistem pokvare u garantnom roku, obezbedićemo iste ili ekvivalentne rezervne delove u garantnom roku i poslati ih nazad na musterija.

U nastavku Uobičajeno rješavanje problema i rješenja:

Posebni uslovi za garanciju:

Posebni uslovi i odredbe za garanciju: Gebosun® proizvodi serije Solar Lighting i pametna rasveta i pametni stub moraju biti instalirani zajedno kao sistem (lampa i sve komponente) i funkcionisati u odgovarajućim uslovima okoline.Gebosun® proizvodi su posebno i tehnički dizajnirani da se instaliraju zajedno kao jedinica, i ne preporučuje se da su projektovani za rad sa bilo kojim drugim sistemom osvetljenja.Gebosun® će biti odgovoran samo za Gebosun® komponente.

-Gebosun® će biti dozvoljeno zamijeniti s ekvivalentnim ili boljim kada se tehnologija promijeni ili stari dijelovi budu eliminisani.Sve promjene cijene će biti ponovo kotirane uz novu reviziju cijene.

-Garancija pokriva samo zamjenu dijelova i ne pokriva nikakve dodatne preglede ili prerade bez Gebosun® ovlaštenja.

- Bilo koji kompletan sistem ili djelomični oštećeni dijelovi koji nisu uzrokovani tvornicom Gebosun® neće biti pokriveni garancijom.

-Gebosun® solarna svjetla moraju biti instalirana na čistim nezasjenjenim pozicijama.Gebosun® neće jamčiti za solarna svjetla postavljena u zasjenjenim ili djelomično zasjenjenim položajima što rezultira slabijim performansama ili kvarom naših svjetala.

-Za zemlje sa sezonskim vremenskim prilikama, funkcija sa kapacitetom naših solarnih svjetala će se zasnivati ​​na približnom proračunu na osnovu date pozicije najbližeg grada.Ukoliko bude malo manje radnih sati zbog nekontrolisanosti, to neće biti pokriveno garancijom.

-Sigurnost postavljanja na stub je odgovornost kupca.Gebosun® neće biti odgovoran za bilo koji sigurnosni aspekt ili štetu zbog loše instalacije.

-Ova garancija neće važiti u slučaju uslova koji pokazuju neuobičajenu upotrebu ili stres, uključujući, ali ne ograničavajući se na: stanje nižeg ili previsokog napona, niže ili previsoke radne temperature, korišćenje pogrešnih tipova lampi, korišćenje neispravnih napona i nepotrebno uključivanje - ciklusi isključenja.Gebosun® zadržava pravo da pregleda sve neispravne lampe ili komponente i zadržava pravo da bude jedini sudija o tome da li su neke lampe ili druge komponente neispravne i pokrivene ovom garancijom.

Ograničenja odgovornosti:

Gore navedeno će predstavljati jedini i isključivi pravni lijek za kupca i isključivu odgovornost Gebosun®-a.Odgovornost Gebosun®-a prema ovoj garanciji biće ograničena na zamjenu Gebosun® proizvoda.Gebosun® ni u kom slučaju neće biti odgovoran za bilo kakvu indirektnu, slučajnu, posebnu ili posledičnu štetu.Gebosun® neće biti odgovoran ni pod kojim okolnostima, bilo kao rezultat kršenja ugovora ili garancije, delikta, ili bilo koje od prethodno navedenih šteta, uključujući izgubljenu dobit ili prihode ili bilo koje druge troškove ili štete.

Ova garancija je ekskluzivna i umjesto svih drugih garancija, uključujući bilo kakvu garanciju za prodaju ili prikladnost za određenu namjenu.

Garancija ne pokriva bilo kakvu štetu kao rezultat više sile, ili pojava iz vanrednih događaja ili okolnosti, kao što su rat, štrajk, pobuna, zločin ili događaj opisan "Božjim djelima" ili "prirodne katastrofe", kao što su poplave , zemljotresi, vulkanske erupcije, tornada, uragani, udari groma ili oluje s gradom.

Gore navedeni uslovi garancije se odnose na opštu situaciju, ako postoje posebni zahtevi za garantni rok, može se posebno pregovarati.

HONGKONG GEBOSUN® LIGHTING GROUP LIMITED

Garantni servis Dept.

Najčešća pitanja o GEBOSUN® pametnoj uličnoj rasvjeti i pametnom stupu

P1: Koji certifikat imate?Koje su vaše glavno tržište?

A1: Imamo sljedeće certifikate: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC.Naše glavno tržište je jugoistočna Azija,
Evropa, Bliski istok, Australija, Severna Amerika i Južna Amerika.

P2: Koji su vaši glavni proizvodi?

A2: Naši glavni proizvodi su:
Pametno ulično svjetlo i pametni stup i pametni grad.

P3: Da li ste proizvođač ili trgovačka kompanija?

A3: Mi smo fabrika više od 18 godina, sa dostupnim OEM & ODM & prilagođavanjem.

P4: Da li ste sposobni za nezavisno istraživanje i razvoj?

A4: Petnaest ljudi u inženjerskom odjelu podržava našu kompaniju da radi nezavisno istraživanje.

P5: Šta je sa vašim sistemom kontrole kvaliteta?Koju opremu za testiranje imate?

A5: Imamo strogi sistem kontrole kvaliteta.Imamo IES test mašinu, EMC prostoriju za testiranje, integrišuću sferu, sistem za testiranje životnog veka,
tester za rasvjetu, soba za starenje s konstantnom temperaturom.

P6: Za projekat, koje su najvrednije dodatne usluge koje možete pružiti?

A6: Za projekat, možemo pružiti besplatna DIALux rješenja za dizajn rasvjete i prilagoditi rješenja za vas, uz našeg profesionalca koji će vam pomoći da uslužite vašeg kupca.

P7: Ako imam pitanje, želio bih savjet kako da vas kontaktiram?

A7: Možete sns platformu ili direktno putem većeg upita i poslati e-mail da nas konsultujete i mi ćemo vam odgovoriti detaljno u roku od 24 sata